Términos y condiciones

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Conzuri® . En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Conzuri ® .

Conzuri® ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos esos términos y condiciones y políticas adicionales. referenciado en este documento y/o disponible mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, al utilizar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir ningún gusano, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. .
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como base única para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos ningún control ni entrada.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

Si, a petición nuestra, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo. (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni estaremos obligados a (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio. .
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de ningún comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). .
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, rastreo o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que nosotros lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Conzuri ® , nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial, o daños emergentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluido, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Conzuri ® y nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero. debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio. Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados. hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea. , ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Conzuri ® .

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarnos a support@conzuri.com

SECCIÓN 21 - POLÍTICA DE REEMBOLSO

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en algunas compras realizadas en el sitio web. Todos los reembolsos se calcularán de acuerdo con el precio de compra real pagado en el momento de la compra. Tenga en cuenta que las devoluciones de transacciones con tarjetas de crédito y débito se emiten dentro de dos (2) días hábiles; sin embargo, el crédito puede demorar hasta cinco (5) en registrarse en su tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Si por error le envían un producto diferente al que pidió, o si el producto está defectuoso al recibirlo, lo reemplazaremos sin costo adicional para usted.

Podemos hacer ofertas especiales en nuestro sitio web, por teléfono, correo electrónico o de otro modo. Si hay una variación o conflicto entre los términos de la oferta especial y estos Términos, estos Términos se aplicarán y tendrán prioridad a menos que la modificación haga referencia específica a estos Términos.

Para solicitar un reembolso o cambio, comuníquese con el Servicio de atención al cliente en support@conzuri.com durante el horario comercial habitual.

A los clientes que no sean elegibles para un reembolso se les puede otorgar un reembolso parcial a nuestro exclusivo y absoluto criterio.

Los clientes pueden no ser elegibles para un reembolso. Algunas razones no elegibles incluyen:

1. Solicitar un reembolso 30 días después de la fecha de compra
2. Solicitar un reembolso dentro del período de prueba de 21 días
3. Utilizando más del 50% de los productos, es decir, si ha leído más de la mitad (50%) de nuestras guías.
4. Si ha utilizado o implementado nuestros consejos en sus entrenamientos o dieta.

*Las razones por las que los clientes no son elegibles para un reembolso pueden variar según el caso*

(Debe completar el programa durante un mínimo de 21 días antes de solicitar su reembolso. Luego podrá solicitar un reembolso antes de que hayan pasado 30 días desde la fecha de compra).

La elegibilidad de esta garantía se basa en la opinión de Conzuri ® quienes tienen derecho a retirar esta opción en cualquier momento.

No somos responsables de ningún monto de reembolso debido a problemas técnicos en su computadora, incluidos, entre otros: mal funcionamiento de la impresora, imposibilidad de instalar Adobe Acrobat Reader y/o problemas debido a la conectividad a Internet.

Para protegernos del abuso, nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos a personas que consideremos "reembolsadores en serie". Entre ellos se incluyen personas que han recibido uno o más reembolsos en el pasado. Si recibió un reembolso en el pasado, no es elegible para recibir reembolsos en cursos futuros sin el permiso previo expreso o por escrito de Conzuri® .

SECCIÓN 22 - MARKETING POR SMS

Al aceptar el marketing por SMS de Conzuri al finalizar la compra e inicializar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing de texto y mensajes de texto transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas. de nosotros, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de no llamar. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra.

Si desea cancelar la suscripción para recibir notificaciones y mensajes de marketing de texto, responda con DETENER a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable de exclusión voluntaria. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número del que recibió los mensajes. También puede contactarnos en support@conzuri.com para obtener más información.
Tenemos derecho a modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará en tales ocasiones. Usted acepta que es posible que no se reciban los mensajes que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, y que no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no tomar en confianza en la información o el Servicio.

Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de privacidad https://www.conzuri.com/pages/privacy-policy para determinar cómo recopilamos y utilizamos su información personal.

Acuerdo de arbitraje y renuncia a demandas colectivas:

Arbitraje:
Al usar o comprar productos o servicios de Conzuri, usted acepta que cualquier controversia, reclamo, acción o disputa entre usted y Conzuri que surja de o esté relacionada con: (a) estos Términos o el incumplimiento de los mismos; o (b) su acceso o uso del sitio web de Conzuri o de los servicios o materiales; o (c) cualquier presunta violación de cualquier ley, estatuto u ordenanza federal, estatal o local (cada controversia o reclamo, un "Reclamo"), se resolverá exclusivamente mediante arbitraje individual vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje de acuerdo con sus reglas aplicables.

El arbitraje es una forma de resolución de disputas en la que las partes acuerdan someter sus disputas y posibles disputas a un tercero neutral (llamado árbitro) para una decisión vinculante, en lugar de que dichas disputas se decidan en una demanda, en un tribunal, por un juez o un juicio con jurado. El árbitro está obligado a emitir un laudo motivado por escrito, incluidas todas las conclusiones de hecho y de derecho sobre las cuales se dictó el laudo. El árbitro no tendrá la facultad de cometer errores de derecho, y el laudo del árbitro podrá ser anulado o corregido mediante revisión judicial por parte de un tribunal de jurisdicción competente. Los honorarios de los abogados de cada parte, los costos de los expertos y otros costos y gastos incurridos en relación con el arbitraje correrán a cargo de la parte que incurra en dichos costos y gastos.

Procedimientos de arbitraje:

Las reclamaciones serán conocidas por un solo árbitro. Los arbitrajes se llevarán a cabo en Londres, Reino Unido, pero las partes podrán optar por comparecer en persona, por teléfono o mediante la presentación de documentos. El arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) y por las leyes internas del Reino Unido, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa a este respecto será resuelta exclusivamente por un árbitro. Si, pero sólo si, el árbitro determina que la FAA no se aplica, se aplicará la ley de Nueva York que rige los acuerdos de arbitraje. Todas las disputas con respecto a si las disposiciones de arbitraje mutuo anteriores son inaplicables, desmesuradas, aplicables, válidas, nulas o anulables serán determinadas exclusivamente por un árbitro y no por ningún tribunal.

Exclusión del arbitraje:

Sin perjuicio de los términos de este Acuerdo de arbitraje, usted puede optar por presentar un Reclamo en los tribunales y no mediante arbitraje si opta por no participar en estos procedimientos de arbitraje dentro de los 30 días a partir de la fecha en que compró por primera vez cualquiera de los productos o servicios de Conzuri (la “Opción -Fuera de Plazo”). Puede optar por no participar enviando una notificación por escrito a 124 Finchley Road, London NW3 5JS. Su notificación escrita debe incluir (1) su nombre, (2) su dirección y (3) una declaración clara de que no desea resolver disputas mediante arbitraje. Su decisión de darse de baja no tendrá ningún efecto adverso en su relación con Conzuri. Usted es responsable de garantizar que Conzuri reciba su aviso de exclusión voluntaria y, por lo tanto, es posible que desee enviar un aviso por medios que proporcionen un recibo por escrito. Cualquier solicitud de exclusión voluntaria recibida después de la fecha límite de exclusión voluntaria no será válida y usted deberá presentar su Reclamación mediante arbitraje.

Renuncia a demanda colectiva:

Usted y Conzuri acuerdan que puede presentar o participar en Reclamaciones contra Conzuri solo en su capacidad individual respectiva, y no como demandante o miembro de un grupo en ningún supuesto procedimiento colectivo, consolidado o representativo. A menos que usted y Conzuri acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar ni unir los reclamos de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Sin perjuicio de cualquier otra cláusula contenida en este Acuerdo, cualquier Reclamación de que la totalidad o parte de esta Renuncia a demanda colectiva es inaplicable, desmedida, nula o anulable podrá ser determinada únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro.

----

Términos y condiciones para las ventas en Colonia

Estos Términos y condiciones ("Términos") se aplican a la venta y compra de productos de colonia ("Productos") ofrecidos por Conzuri ("Vendedor") a los clientes ("Cliente"). Al realizar un pedido de Productos, el Cliente acepta estar sujeto a estos Términos. Lea atentamente estos Términos antes de realizar una compra.

1. Información del producto

a. Fragancia : El Vendedor vende productos de colonia para uso externo únicamente como artículo cosmético y de fragancia. Los Productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna condición de salud.

2. Declaraciones de salud

a. No médico : el Cliente reconoce que el Vendedor no realiza ningún reclamo médico con respecto al uso de los Productos. Los Productos no están destinados a fines médicos o terapéuticos.

b. Reacciones individuales : Las reacciones individuales a las fragancias pueden variar. El Cliente acepta que cualquier experiencia positiva o negativa con los Productos es subjetiva y no está garantizada.

C. Alergias y reacciones cutáneas : el cliente debe realizar una prueba de parche antes de aplicar cualquier producto de colonia en la piel para detectar alergias o sensibilidades cutáneas. El vendedor no es responsable de las reacciones adversas.

3. Uso y Aplicación

a. Solo para uso externo : Los Productos son solo para uso externo. Evitar el contacto con los ojos y las membranas mucosas. En caso de contacto accidental, enjuague abundantemente con agua.

4. Compra y Pago

a. Confirmación del pedido : los pedidos se confirman cuando el Cliente recibe un correo electrónico de confirmación del pedido del Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido a su discreción.

b. Pago : El pago de los Productos debe realizarse en su totalidad en el momento de la compra a través de los métodos de pago proporcionados en el sitio web o plataforma del Vendedor.

5. Envíos y Devoluciones

a. Envío : El Vendedor hará todos los esfuerzos razonables para enviar los Productos dentro del plazo de entrega estimado, pero pueden ocurrir retrasos. El Vendedor no es responsable de los retrasos.

b. Devoluciones : Se aceptan devoluciones solo para Productos sin abrir y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la recepción. El cliente es responsable de los costos de envío de devolución. Se emitirá un reembolso, excluyendo los gastos de envío, al recibir el Producto devuelto.

6. Propiedad intelectual

a. Marcas comerciales : todas las marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales utilizados por el Vendedor son propiedad del Vendedor y no pueden usarse sin permiso previo por escrito.

7. Exención de responsabilidad

a. Sin responsabilidad : el Vendedor no será responsable de ningún daño indirecto, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar los Productos, incluso si se le ha advertido al Vendedor de la posibilidad de dichos daños.

8. Ley aplicable y jurisdicción

a. Ley aplicable : Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido.

9. Cambios a los términos

a. Modificación : El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los clientes serán notificados de cualquier cambio y el uso continuado de los Productos constituye la aceptación de los Términos modificados.

Al comprar Productos del Vendedor, el Cliente reconoce y acepta estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos, no compre ni utilice nuestros Productos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, comuníquese con support@conzuri.com